¿Como darse de baja de los servicios de Jazztel?

SI eres clientes de Jazztel, y quieres darte de baja, vamos a explicarte cuales son las formas y los pasos a seguir para conseguirlo.

  • Por teléfono
    Desde una línea Jazztel: 1565
    Desde el extranjero: +34 91 140 1565
    Desde un móvil de otro operador: 640 00 1565
  • Por Correo Postal
    Atención al Cliente JAZZTEL
    (Orange Espagne, S.A.U)
    Paseo del Club Deportivo nº1 Edif.8  Parque Empresarial ¨LA FINCA¨
    28223 Pozuelo de Alarcón
    Madrid
  • Por correo electrónico
    Puedes mandar un correo electrónico a la dirección bajas@jazztel.com

¿Y si cambio de opinión?

Si ya has iniciado el proceso de baja de los servicios de Jazztel, pero finalmente has cambiado de opinión, puedes llamarles nuevamente al 1565 hasta 24 horas de la fecha de la baja y cancelar la solicitud

Suspensión temporal del servicio

Si lo deseas, Jazztel ofrece la posibilidad de suspender temporalmente los servicios contratados con ellos. Podrás solicitar de forma gratuita la suspensión durante un periodo mínimo de 30 días y máximo de 90 días anualmente. Eso si, seguirás pagando tu cuota mensual, pero con un descuento del 50% durante el periodo de suspensión. Para Solicitar la suspensión simplemente tienes que llamar al 1565, y en un plazo de 24 horas deberías poder tener tu línea suspendida.