¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone?
Con sus más de 14 millones de clientes de telefonía móvil, y sus 3,2 millones de clientes de banda ancha fija, Vodafone se coloca como una de las compañías más importantes de España.
¿Pero cuales son los medios que el operador pone a disposición de sus clientes para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone?
Tanto si eres cliente de Vodafone como si no, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone o el servicio postventa mediante la App Mi Vodafone, correo electrónico, teléfono, o correo postal.
Cómo contactar con Vodafone
¿Deseas hacer una oferta, presentar una queja o cancelar tu contrato?
Contactar con Vodafone por teléfono
Vodafone dispone de varios números de teléfonos de contacto:
Para clientes:
1444: Número gratuito para información comercial. Puede llamar a este número para solicitar información sobre tus contratos, y/o contratar nuevos productos Vodafone.
Horarios: todos los días (sábados y domingos incluidos) de 9:00 a 22:00
22123: Número de pago para atención al cliente de Vodafone. Solo para clientes particulares y de tarjeta
607 123 000: Número de pago para atención al cliente de Vodafone desde el extranjero o desde un número que no pertenece a Vodafone. (Marcar +34 desde el extranjero)
1212: Número de pago solo para atención a clientes Diamante
Horarios: de lunes a viernes de 9:00 a 23:00 (desde España).
22160: Número de pago solo para atención a clientes Platino
Horarios: todos los días (sábados y domingos incluidos) de 8:00 a 22:00 (desde España).
22189: Numero gratuito de atención al cliente de Vodafone en otros idiomas (ingles, árabe y rumano)
Para NO clientes:
1444: Número gratuito para información comercial. Puede llamar a este número para información y contratar productos Vodafone.
607 123 000: Número de pago para información desde el extranjero o desde un número que no pertenece a Vodafone. (Marcar +34 desde el extranjero)
Contactar con atención al cliente de Vodafone mediante la App Mi Vodafone
Si ya eres cliente Vodafone, podrás descargarte la App Mi Vodafone, y acceder al asistente del área privada que te ayudará a:
- Realizar gestiones de tu cuenta
- Acceder a tus facturas online
- Obtener información sobre tus productos Vodafone
- Recargar tu tarjeta prepago
¿Eres cliente Vodafone y desea descargarte la App Mi Vodafone?
Contactar Vodafone por correo postal
Para cualquier reclamación, se podrá enviar un correo postal a la dirección siguiente:
Vodafone España, S.A.U.
Avenida de América, 115
Madrid 28042, España
Contactar con Vodafone en redes sociales:
Vodafone esta presente en todas las redes sociales importantes: